به چه محتوایی، محتوای وایرال می گویند؟

این بازاریابی ویروسی یا همان وایرال مارکتینگ چیست، بارها و بارها شنیده‌اید.

بازاریابی ویروسی یا همان بازاریابی دهان به دهان، یکی از پرکاربردترین استراتژی‌های بازاریابی در دهه اخیر به حساب می‌آید و ثابت کرده است که می‌تواند برای پروموت کردن یک برند یا محصولی خاص، بسیار کارآ و مفید باشد.

اما محتوایی که بتواند ویروسی یا وایرال شود، نیازمند آن است که ویژگی‌ها و خصوصیت‌های خاصی داشته باشد.

در این مقاله از آژانس تبلیغاتی هیوا، می‌خواهیم درباره محتوای وایرال با شما حرف بزنیم.

عنصر کلیدی در این استراتژی، محتوای وایرال است و اگر محتوای شما بتواند ویژگی‌های لازم را برای پخش شدن داشته باشد، می‌توانید از موفقیت استراتژی بازاریابی خود، اطمینان کامل داشته باشید.

در این مطلب، ابتدا به سراغ چیستی وایرال مارکتینگ خواهیم رفت و بعد از آن، مشخصات یک محتوای وایرل را بیان خواهیم کرد.

وایرال مارکتینگ چیست؟

وایرال مارکتینگ یا همان بازاریابی ویروسی، چنان که در مقدمه نیز به آن اشاره کردیم، یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های بازاریابی در دهه اخیر به شمار می‌رود.

در این بازاریابی، هدف استفاده از بارزترین مشخصه ویروس، برای توسعه کسب و کار است؛ ویروس از یک فرد، به فرد دیگر انتقال پیدا می‌کند، ما نیز می‌خواهیم برای معرفی و گسترش برند خود از همین قابلیت الگوبرداری و استفاده کنیم.

این کار، معمولا با «انتشار پیام» بین افراد، انجام می‌پذیرد.

ایده‌ی اصلی این بازاریابی، آن است که کاری کنیم افراد با میل و علاقه و رغبت خودشان، شروع به تبلیغ برند یا محصولات ما کنند. دهان به دهان گشتن، اساس بازاریابی ویروسی است.

در پی همین ایده، پیداست که شبکه‌های اجتماعی، بهترین بستر برای این نوع مارکتینگ، به حساب می‌آیند؛ زیرا که در فضای مجای مجازی و شبکه‌های اجتماعی، سرعت انتقال اخبار، بی‌نهایت بالاست.

این نکته را نیز نباید فراموش کرد که که وایرال شدن، می‌تواند همانند یک تیغ دولبه باشد.

در بازاریابی ویروسی، کنترل، از محدوده عملکرد شما خارج است و عملا، این مخاطب است که همه چیز را به دست می‌گیرد. به همین دلیل، امکان بروز نتایج منفی، بسیار بالاست.

این مورد را شاید بتوان به عنوان یکی از خطرات و نکات منفی وایرال مارکتینگ دانست.

محتوای وایرال چیست؟

محتوای وایرال را می‌توان همان پیامی دانست که در بخش قبلی از آن حرف زدیم.

محتوای وایرال، همان چیزی است که دهان به دهان می‌گردد و می‌توانند در بین توده‌ای عظیم از مخاطبان جامعه، پخش شود.

این پیام می‌تواند هر جنسی داشته باشد، می‌تواند عکس باشد یا فیلم، می‌تواند متن باشد یا صوت؛ هر چیزی که بتوان آن را به نوعی با دیگران به اشتراک گذاشت، می‌تواند محتوای وایرال باشد. اما وایرال شدن به همین سادگی‌ها هم نیست.

توجه داشته باشید، هر چیزی که در اینترنت و فضای مجازی دست به دست شود را نمی‌توان محتوای وایرال دانست.

اینکه صرفا میزان لایک یا تعداد دفعات دیده شدن محتوایی بالا باشد، نمی‌تواند آن را وایرال و البته موفقیت‌آمیز در نظر گرفت.

آن محتوایی را می‌توان به معنای واقعی وایرال دانست که بتواند بر مخاطب تاثیر بگذارد؛ و بتواند او را به انجام کاری مشتاق کند و به بیان ساده‌تر، مخاطب را به عمل وا دارد.

برای اینکه محتوای وایرال را از محتوای معروف تشخیص و تمییز داد، باید ویژگی‌های آنان را بررسی کرد.

در بخش بعدی، ما ویژگی های محتوای وایرال را برای شما مشخص خواهیم کرد تا بتوانید این موضوع را بهرت درک کنید.

اهمیت محتوای وایرال چیست؟

پاسخی قطعی نمی‌توان به این سوال داد، چرا که بسته به ماهیت کسب و کار شما و آن زمینه‌ای که در آن فعالیت دارید، می‌توان جواب‌های مختلفی را برشمرد.

اما به طور کلی، مهم‌ترین هدف و مهم‌ترین دلیل اهمیت ساخت محتوای وایرال، افزایش آگاهی از برند است.

هراندازه که بتواند آگاهی از برند را بیشتر کرد، به همان اندازه نیز می‌توان از موفقیت آن، اطمینان داشت.

درست به همین دلیل است که برندها، در به در دنبال تولید محتوای وایرال هستند.

البته بد نیست بدانید که آگاهی از برند را نیز می‌توان به شیوه‌های مختلفی تفسیر کرد.

برای مثال اگر قرار است برای فروشگاه خود محتوای وایرال تولید کنید، نتیجه آن می‌شود افزایش مشتری‌ها در داخل فروشگاه.

اگر قرار است برای وبسایت خود تولید کنید، نتیجه‌اش می‌شود افزایش ترافیک وبسایت و قص علی هذه.

مشخصات یک محتوای وایرال

اگر استفاده از بازاریابی ویروسی را در دستور کار کسب و کار خود قرار داده‌اید و اکنون می‌خواهید آن را عملی کنید، نیاز به آن دارید که محتوای وایرال تولید کنید.

تولید محتوایی که بتواند وایرال شود و از یک طرف هم بر روی مخاطب تاثیر بگذارد، بدون شک ممکن است پیچیده باشد.

در این بخش، مهم‌ترین مشخصات محتوای وایرال خوب را مرور خواهیم کرد.

باید احساسات مخاطب را برانگیزد

هر محتوایی که بتواند به نوعی احساسات مخاطب و مشتری را برانگیزد، می‌تواند به راحتی وایرال شود. ف

رقی ندارد که می‌خواهید دست روی کدام احساس مخاطب بگذارید، فقط توجه داشته باشید که عنصر احساس، در موفقیت محتوای شما نقشی اساسی را بازی خواهد کرد. البته ممکن است احساسات برخی مخاطبان به محتوای شما، با احساسات برخی دیگر متفاوت باشد. اشکالی ندارد؛ به هر حال به هدف خود رسیده‌اید.

باید مفید باشد و به درد مخاطب بخورد

محتوای شما باید برای مخاطب مفید باشد. محتوای شما باید به مخاطب سودی برساند و بتواند در زندگی او، به هر شکلی که شده، هر اندازه هم کم، تاثیرگذار باشد.

مخاطب اگر بتواند از پیام محتوای شما در زندگی خود استفاده کند، بدون شک به برند شما نیز جذب خواهد شد. تحقیقات نیز نشان داده است که افراد، محتواهای مفید و کاربردی را بیشتر برای هم به اشتراک می‌گذارند.

باید دارای پیامی مثبت باشد

حال و روز دوران ما، طوری است که هیچ کس حوصله محتوای منفی را ندارد. همه به دنبال راهی هستند که از تیرگی‌های زندگی خود فرار کنند و با هر روشی که می‌شود، حال و هوایشان را بهتر کنند.

به همین دلیل است که محتوای شما اگر قرار است وایرال شود، باید حاوی پیامی مثبت باشد.

انرژی مثبت در یک محتوا به هر اندازه که بیشتر باشد، به همان اندازه هم می‌تواند به وایرال شدنش ایمان داشت.

باید خلاقانه و بدیع باشد

استفاده از موضوعاتی که هزار و یک بار توسط مخاطبان دیده شده است و چشم مخاطب از آن پر است، هیچ کمکی به وایرال شدن آن نخواهد کرد.

بلکه برعکس، اگر بتوانید چیز تازه‌ای ارائه دهید، اگر بتوانید چالشی تازه شروع کنید و اگر بتوانید محتوایی بدیع به خورد مخاطبان خود دهید، می‌توانید از وایرال شدن محتوای خود اطمینان داشته باشید.

خلاقیت، مهم‌ترین اصل در محتوای وایرال است.

نمونه‌هایی از محتوای وایرال موفق

الگوبرداری از محتواهای وایرال که قبلا درس خود را پس داده‌اند، بدون شک می‌تواند راهکار مناسبی برای موفقیت خود شما باشد.

در ای بخش، دو نمونه از معروف‌ترین محتواهای وایرال شده در چند سال اخیر، برای شما مطرح خواهیم کرد. سعی کنید که خودتان اطلاعات بیشتری در این باره کسب کنید تا بتوانید نمونه‌های موفق خودتان را خلق کنید.

چالش سطل آب یخ

شاید معروف‌ترین نمونه‌ی این نوع مارکتینگ، همان چالش معروف سطل آب یخ باشد که در سرتاسر دنیا، وایرال شد.

از بیل گیتس گرفته تا تا معروف‌ترین سلبریتی‌های هالیوودی، همگی در این چالش شرکت کردند و ویدیویی را از خود به اشتراک گذاشتند؛ در آخر همان ویدیو، فرد دیگری را نیز به چالش، دعوت نمودند.

آغازگر این چالش، انجمن ال ای اس بود آمریکا بود و قصد داشت با تولید این محتوای وایرال، درباره‌ی بیماری نورون حرکتی، آگاهی‌رسانی کند و مبلغی را نیز برای کمک به این بیماران، جمع‌آوری کند.

باز کردن در بطری با پا

این ویدیو اولین بار توسط یک استاد هنرهای رزمی در قزاقستان منتشر شد و خیلی سریع در کل دنیا وایرال شد.

افراد بسیاری به این چالش پیوستند و با انتشار ویدیوهای خود، توانستی به هر چه بیشتر وایرال شدن این محتوا، کمک کنند. حتی جیسون استاتهام هالیوودی نیز به این چالش پیوست. در این میان، بسیاری از برند، به خصوص شرکت‌های نوشابه‌سازی، توانستند از آن به نفع خود استفاده کنند و فروششان را بیشتر کنند.

گاهی اوقات سوار موج شدن هم می‌تواند به وایرال شدن محتوای شما کمک کند.